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HEXLE

Kundendaten und Umsatzsteuer-ID im Checkout angeben

So hinterlegen Sie im HEXLE-Checkout Ihre Kontaktdaten und Rechnungsadresse, nutzen die Adress-Autovervollständigung und verstehen die steuerliche Wirkung Ihrer Umsatzsteuer-ID.

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Im HEXLE-Checkout hinterlegen Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten, damit wir Ihre Bestellung korrekt zuordnen, eine Rechnung erstellen und Ihnen die Bestellbestätigung zusenden können. In dieser Anleitung erfahren Sie, welche Felder es gibt, wie Sie die Adress-Autovervollständigung nutzen und wie sich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) auf die ausgewiesene Steuer auswirkt.

Bitte geben Sie Ihre Daten sorgfältig und korrekt an, da sie auf der Rechnung erscheinen.

Im Kundendaten-Formular stehen folgende Angaben zur Verfügung:

  • E-Mail-Adresse (Pflicht): An diese Adresse senden wir Ihre Bestellbestätigung und – falls erforderlich – einen Verifizierungscode.
  • Vorname (Pflicht)
  • Nachname (Pflicht)
  • Telefonnummer (optional)
  • Firmenname (optional): für Geschäftskunden.
  • Rechnungsadresse: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land. Das Land wird als zweistelliges Länderkürzel erfasst (z. B. AT für Österreich, DE für Deutschland).
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) (optional): für Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr.
  1. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und prüfen Sie sie auf Tippfehler.

  2. Geben Sie Vorname und Nachname an.

  3. Optional: Ergänzen Sie Telefonnummer und Firmenname.

  4. Füllen Sie die Felder Ihrer Rechnungsadresse aus.

  5. Geschäftskunden tragen ihre USt-IdNr. ein.

Damit Sie Ihre Adresse schnell und fehlerfrei eingeben können, unterstützt der Checkout eine Adress-Autovervollständigung. Während Sie tippen, werden passende Vorschläge eingeblendet.

  1. Beginnen Sie, Ihre Adresse in das entsprechende Feld einzugeben.

  2. Wählen Sie aus der Liste der eingeblendeten Vorschläge den passenden Eintrag aus.

  3. Die zugehörigen Felder (z. B. Postleitzahl, Ort, Land) werden, soweit verfügbar, automatisch übernommen.

  4. Prüfen Sie die übernommenen Angaben und ergänzen Sie fehlende Felder bei Bedarf manuell.

Die ausgewiesene Umsatzsteuer hängt davon ab, ob Sie als Privatkunde oder als Geschäftskunde bestellen, in welchem Land Sie sich befinden und ob Sie eine gültige USt-IdNr. angegeben haben.

  • Privatkunden sehen stets Bruttopreise inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
  • Geschäftskunden innerhalb der EU mit gültiger USt-IdNr.: Es greift das Reverse-Charge-Verfahren, das heißt es wird 0 % Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Steuerschuld geht auf Sie als Leistungsempfänger über.
  • Geschäftskunden außerhalb der EU: Die Bestellung gilt als Export und wird ebenfalls mit 0 % Umsatzsteuer abgerechnet.
  • In allen übrigen Fällen (insbesondere ohne gültige USt-IdNr.) wird die lokale Umsatzsteuer ausgewiesen, zum Beispiel 20 % in Österreich.

Die konkrete Höhe der lokalen Umsatzsteuer richtet sich nach dem Land des Verkäufers und der Art der Produkte. Sobald Sie eine gültige USt-IdNr. eintragen und damit als EU-Geschäftskunde erkannt werden, passt sich die Steueranzeige automatisch an.

Ihre Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.