Ändern der E-Mail-Adresse

Über den HEXLE HUB können Sie Ihre verknüpfte E-Mail-Adresse ändern. Die neue Adresse wird erst nach einer Bestätigung per E-Mail aktiv.

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Sie können die mit Ihrem HEXLE Account verknüpfte E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Zu Ihrer Sicherheit wird die neue Adresse nicht mehr sofort übernommen: Erst nachdem Sie die Änderung über einen Bestätigungslink an der neuen Adresse bestätigt haben, ist diese aktiv.

Verknüpfte E-Mail-Adresse im HEXLE HUB ändern

Loggen Sie sich in Ihren HEXLE Account ein - Login-Seite.
Wählen Sie unter Account & Profileinstellungen die Optionen Profil aus.
Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und speichern Sie die Änderung.
Wir senden Ihnen nun eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die neue Adresse. Öffnen Sie diese E-Mail und klicken Sie auf den enthaltenen Link.
Bestätigen Sie die Änderung auf der geöffneten Seite. Erst danach ist Ihre neue E-Mail-Adresse aktiv und wird für die Anmeldung sowie alle künftigen Benachrichtigungen verwendet.

Welche E-Mails Sie erhalten

Beim Ändern der E-Mail-Adresse verschicken wir zwei Nachrichten:

An die neue Adresse: eine E-Mail mit dem Bestätigungslink, über den Sie die Änderung abschließen.
An die bisherige Adresse: eine Hinweis-E-Mail, die Sie über die angeforderte Änderung informiert.

Sie haben die Änderung nicht veranlasst?

Erhalten Sie an Ihrer bisherigen Adresse eine Hinweis-E-Mail zu einer Änderung, die Sie nicht selbst angefordert haben, ist keine Aktion nötig, solange der Bestätigungslink nicht aufgerufen wird – Ihre bestehende Adresse bleibt in diesem Fall aktiv. Wir empfehlen Ihnen dennoch, aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort zu ändern und sich bei Unsicherheiten an unseren Support über das Support-Formular zu wenden.

Sie erhalten keine Bestätigungs-E-Mail?

Prüfen Sie zunächst Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie die neue E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben. Kommt die E-Mail dennoch nicht an, starten Sie den Vorgang erneut. Erhalten Sie weiterhin keine Nachricht, wenden Sie sich bitte an unseren Support über das Support-Formular.