Tickettypen duplizieren und vererben

Oft unterscheiden sich Tickettypen nur in wenigen Angaben, z. B. ein „Tagespass Samstag“ und ein „Tagespass Sonntag“, die bis auf den Tag gleich sind. Statt jeden Tickettyp neu auszufüllen, leiten Sie ihn aus einem bestehenden ab. HEXLE Ticket bietet dafür zwei Wege: Duplizieren und Vererben.

Diese Seite ergänzt Tickettypen anlegen und verwalten. Dort stehen alle Felder eines Tickettyps. Als Beispiel dient der Shop „Yoga-Festival Sonnenschein“ des Studios „Studio Sonnenschein“.

Duplizieren oder Vererben?

	Duplizieren	Vererben
Ergebnis	Eine unabhängige Kopie. Alle Werte werden einmalig kopiert.	Ein verknüpfter Tickettyp. Er übernimmt alle Werte vom Original, solange Sie keinen eigenen Wert eintragen.
Späteres Ändern des Originals	wirkt nicht auf die Kopie	wirkt auf alle Werte, die der vererbte Tickettyp vom Original übernimmt
Name des neuen Tickettyps	„Name des Originals (Copy)“	„Name des Originals (Copy)“
Markierung im Formular	keine	erbt Wert am vererbten Tickettyp, vererbt (n) am Original
Geeignet für	Tickettypen, die ab jetzt eigene Wege gehen, z. B. ein neues Angebot nach dem Muster eines alten	Varianten desselben Tickets, die gleich bleiben sollen, z. B. Tagespässe für mehrere Tage

Tickettyp duplizieren oder vererben

1. Öffnen Sie Shop-Einstellungen › Tickets und markieren Sie in der Liste den Tickettyp, den Sie als Vorlage nehmen wollen.
2. Klicken Sie im Kopf von Ticket Details auf Duplizieren / Vererben. Es öffnet sich der Dialog „Ticket Duplizieren oder Vererben“.
3. Wählen Sie eine der beiden Möglichkeiten. Beim ersten Öffnen ist Duplizieren vorausgewählt. Danach merkt sich der Dialog Ihre letzte Wahl, bis Sie die Seite verlassen. Prüfen Sie die Auswahl deshalb vor Fortfahren.
   • Duplizieren: „Erstellt eine direkte Kopie des Tickettyps. Alle Werte werden kopiert aber nicht vererbt.“
   • Vererben: „Erstellt einen neuen Tickettyp, der die Eigenschaften des Originaltyps erbt. Änderungen am Original wirken sich auf den vererbten Typ aus.“
4. Klicken Sie auf Fortfahren. Sie erhalten die Meldung „Tickettyp erfolgreich dupliziert.“, und zwar in beiden Fällen. Der neue Tickettyp steht am Ende der Liste und ist markiert.
5. Klicken Sie auf Bearbeiten und geben Sie dem neuen Tickettyp einen passenden Namen. Ändern Sie dann die Werte, die sich vom Original unterscheiden sollen, und klicken Sie auf Speichern.

Der Button Duplizieren / Vererben steht auch bei archivierten Tickettypen zur Verfügung. Der neue Tickettyp ist dann nicht archiviert. Ist HEXLE Ticket nur lesbar, z. B. nach Ablauf der Testphase, fehlt der Button.

Duplizieren: was die Kopie übernimmt

Die Kopie bekommt die Werte, die am Original selbst eingetragen sind. Danach hat sie keine Verbindung mehr zum Original.

Wird kopiert	Wird nicht kopiert
Beschreibung, Kategorie, Bild, Preis, Steuersatz, Ort, Reihe/Sitz, Platzwahl, Verkaufszeitraum, Gültigkeit, Max. Ticketanzahl, Max. Tickets pro Kunde, Vor-Ort-Verkauf und Vor-Ort-Preis, Außerhalb Verkaufszeitraum anzeigen, alle Einstellungen zur Personalisierung, Druckfelder und Zusatzfelder	Ticket steht zum Verkauf: Die Kopie steht immer zum Verkauf, auch wenn das Original ausgeschaltet ist.
	Die Zuordnung zu Kontingenten. Ordnen Sie die Kopie bei Bedarf selbst einem Kontingent zu (siehe Verfügbarkeit und Kontingente).
	Die Zuweisung im Tab Ticketlayout. Weisen Sie der Kopie bei Bedarf selbst ein Layout zu.
	Die Zusatzprodukte des Originals. Ordnen Sie sie der Kopie bei Bedarf selbst zu.
	Verkaufte Tickets. Die Kopie hat noch keine Verkäufe, deshalb lassen sich alle Felder bearbeiten.

Kopie sofort prüfen

Haben Sie beim Original Ticket steht zum Verkauf ausgeschaltet, ist der Schalter bei der Kopie trotzdem eingeschaltet. Sobald der Shop veröffentlicht ist, kann die Kopie dann im Shop erscheinen. Öffnen Sie die Kopie direkt nach dem Duplizieren mit Bearbeiten und prüfen Sie den Schalter.

Vererbten Tickettyp nicht duplizieren

Duplizieren Sie einen vererbten Tickettyp, übernimmt die Kopie nur die Werte, die dort selbst eingetragen sind. Alles, was der vererbte Tickettyp vom Original übernimmt, fehlt in der Kopie: Preis, Steuersatz, Kategorie, Vor-Ort-Verkauf, Druckfelder und so weiter. Die Kopie hat dann z. B. keinen Preis und keinen Steuersatz, und für Verkaufszeitraum und Gültigkeit gelten die Daten aus der Shop-Konfiguration. Duplizieren Sie stattdessen das Original, oder wählen Sie beim vererbten Tickettyp Vererben.

Vererben: wie die Werte zusammenkommen

Ein vererbter Tickettyp hat am Anfang nur einen eigenen Namen. Jeden anderen Wert ermittelt HEXLE Ticket laufend aus dem Original; gespeichert wird er beim vererbten Tickettyp nicht. Ändern Sie z. B. am Original den Preis, gilt der neue Preis sofort auch für den vererbten Tickettyp.

Die Regeln

Regel	Was das bedeutet
Eigener Wert schlägt geerbten Wert.	Tragen Sie beim vererbten Tickettyp einen eigenen Wert ein, gilt dieser. Ändert sich das Original später, bleibt der eigene Wert stehen.
Gleicher Wert wird wieder geerbt.	Speichern Sie beim vererbten Tickettyp genau den Wert, den auch das Original hat, merkt sich HEXLE Ticket ihn nicht als eigenen Wert. Das Feld erbt wieder und folgt künftigen Änderungen am Original. So machen Sie eine Abweichung rückgängig: Tragen Sie wieder den Wert des Originals ein. Ausnahmen: Das Mindestalter bleibt ein eigener Wert, auch wenn es dem des Originals entspricht. Dasselbe gilt für Felder, die am Original leer sind (siehe Tipp unten).
Vererben geht über mehrere Stufen.	Auch aus einem vererbten Tickettyp lässt sich wieder ein Tickettyp vererben. Jeder Wert kommt vom nächsten Tickettyp in der Kette, der ihn selbst eingetragen hat. HEXLE Ticket berücksichtigt höchstens 10 Tickettypen in der Kette, also den Tickettyp selbst und bis zu 9 übergeordnete.
Ohne Wert in der ganzen Kette gilt der Shop.	Hat weder der vererbte Tickettyp noch ein Original einen Verkaufszeitraum oder eine Gültigkeit eingetragen, gelten die Daten aus der Shop-Konfiguration, wie bei jedem anderen Tickettyp. Dasselbe gilt für das Mindestalter der Personalisierung, allerdings nur, solange Sie den Tickettyp nicht speichern: Beim Speichern übernimmt HEXLE Ticket das angezeigte Mindestalter aus dem Shop als eigenen Wert.
Druckfelder und Zusatzfelder als Ganzes.	Hat der vererbte Tickettyp keine eigenen Druckfelder bzw. Zusatzfelder, gelten die des Originals. Weisen Sie ihm eigene zu, ersetzen sie die Liste des Originals vollständig. Ganz ohne Druckfelder geht es nicht, wenn das Original welche hat: Eine leere Liste bedeutet „vom Original übernehmen“. Siehe Druckfelder und Ticketlayout und Zusatzfelder und Zusatzprodukte.
Ticketlayout	Hat der vererbte Tickettyp kein eigenes Ticketlayout, verwendet er das Layout des Originals. Siehe Druckfelder und Ticketlayout, Welches Layout gilt?.
Zusatzprodukte werden vererbt.	Zusatzprodukte des Originals gelten auch für den vererbten Tickettyp. Ordnen Sie ihm eigene Zusatzprodukte zu, kommen diese hinzu. Ein Zusatzprodukt des Originals lässt sich beim vererbten Tickettyp nicht entfernen.
Kontingente werden nicht vererbt.	Ein vererbter Tickettyp gehört zunächst keinem Kontingent an, auch wenn das Original zugeordnet ist (siehe Verfügbarkeit und Kontingente).

Markierungen im Formular

Im Tab Details zeigt HEXLE Ticket an den meisten Feldern, woher der Wert kommt (Ausnahmen siehe Hinweis unten):

Markierung	Wo	Bedeutung
erbt Wert (blau)	am vererbten Tickettyp	Der Wert kommt von einem übergeordneten Tickettyp. Klicken Sie auf die Markierung, springt die Ansicht zu dem Tickettyp, von dem der Wert stammt. Bei mehreren Stufen ist das der Tickettyp, der den Wert selbst eingetragen hat. Ist dieser Tickettyp archiviert, funktioniert der Sprung nur, wenn Archivierte mit anzeigen eingeschaltet ist.
vererbt (n) (grün)	am Original	So viele andere Tickettypen übernehmen diesen Wert, auch über mehrere Stufen. Archivierte Tickettypen zählen nur mit, wenn Archivierte mit anzeigen eingeschaltet ist.
keine Markierung		Der Tickettyp hat einen eigenen Wert, oder der Wert kommt aus der Shop-Konfiguration. Bei den Feldern aus dem Hinweis unten fehlt die Markierung immer.

Felder ohne Markierung

Die Felder Max. Ticketanzahl, Gültig ab und Gültig bis werden vererbt, tragen aber keine Markierung. Steht dort beim vererbten Tickettyp ein Wert, kann er vom Original stammen. Prüfen Sie im Zweifel das Original.

Felder, die am Original leer sind

Speichern Sie einen vererbten Tickettyp, nimmt HEXLE Ticket bei Feldern, die am Original leer sind, den Wert aus dem Formular als eigenen Wert, etwa bei Schaltern wie Außerhalb Verkaufszeitraum anzeigen. Diese Felder tragen keine Markierung erbt Wert und folgen nach dem Speichern Änderungen am Original nicht mehr. Damit ein solches Feld wieder erbt, setzen Sie den Wert zuerst am Original und speichern danach den vererbten Tickettyp erneut mit demselben Wert.

Was sich nicht ändern lässt

• Die Verbindung selbst. Welchen Tickettyp ein vererbter Tickettyp als Original hat, legt HEXLE Ticket beim Vererben fest. Im Formular gibt es kein Feld, um das Original zu wechseln oder die Verbindung zu lösen. Brauchen Sie einen unabhängigen Tickettyp, legen Sie ihn neu an oder duplizieren Sie das Original.
• Sperre nach dem ersten Verkauf. Wie bei jedem Tickettyp lassen sich Preis, Steuersatz, Ort und Vor-Ort-Verkauf nicht mehr ändern, sobald Tickets verkauft sind (siehe Änderungen nach dem ersten Verkauf). Die Sperre gilt aber nur für die eigenen Werte des jeweiligen Tickettyps.

Original ändern wirkt auch auf verkaufte vererbte Tickettypen

Hat ein vererbter Tickettyp schon Verkäufe, das Original aber nicht, können Sie den Preis am Original weiter ändern. Der vererbte Tickettyp übernimmt den neuen Preis für alle künftigen Verkäufe. Einen Preis, der dem des Originals entspricht, können Sie beim vererbten Tickettyp nicht als eigenen Wert festhalten (siehe Regel „Gleicher Wert wird wieder geerbt“). Soll der Preis fest bleiben, ändern Sie ihn am Original nicht mehr, oder legen Sie den Tickettyp per Duplizieren als unabhängige Kopie an.

Original löschen

Solange es vererbte Tickettypen gibt, lässt sich ein Original ohne Verkäufe nicht löschen. HEXLE Ticket meldet dann „Fehler beim Löschen des Tickettyps“. Schlägt das Löschen eines Originals mit vererbten Tickettypen fehl, löschen Sie zuerst die vererbten Tickettypen und danach das Original, oder lassen Sie das Original bestehen.

Hat das Original schon Verkäufe, wird es beim Löschen archiviert (siehe Löschen und Archivieren). Die vererbten Tickettypen übernehmen seine Werte weiterhin.

Beispiel: Tagespass Samstag und Sonntag

Das Yoga-Festival dauert zwei Tage. Beide Tagespässe kosten 25 €, vor Ort 28 €, und tragen dasselbe Druckfeld „Einlass“. Nur der Tag ist verschieden.

1. Legen Sie den Tickettyp „Tagespass Samstag“ vollständig an: Preis 25 €, Steuersatz, Kategorie „Tagespässe“, Vor Ort Verkauf aktiv mit Vor Ort Preis 28 €, Gültig ab 05.12.2026 10:00, Gültig bis 05.12.2026 18:00.
2. Markieren Sie „Tagespass Samstag“, klicken Sie auf Duplizieren / Vererben, wählen Sie Vererben und klicken Sie auf Fortfahren.
3. Markieren Sie den neuen Tickettyp „Tagespass Samstag (Copy)“ und klicken Sie auf Bearbeiten.
4. Ändern Sie den Namen in „Tagespass Sonntag“ und setzen Sie Gültig ab auf 06.12.2026 10:00 und Gültig bis auf 06.12.2026 18:00. Klicken Sie auf Speichern.

Ergebnis: „Tagespass Sonntag“ hat nur den Namen und die Gültigkeit selbst eingetragen. Preis, Vor-Ort-Preis, Kategorie, Steuersatz und Druckfeld übernimmt er vom Samstag. Erhöhen Sie später den Vor-Ort-Preis am Samstag, gilt er auch für den Sonntag, solange am Samstag noch nichts verkauft ist.

Weiterführende Seiten

• Tickettypen anlegen und verwalten
• Verfügbarkeit und Kontingente
• Druckfelder und Ticketlayout
• Zusatzfelder und Zusatzprodukte