HEXLE Hosting Vollverwaltung
HEXLE bietet vollständig verwaltete Webhosting-Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und Organisationen. Diese Dokumentation beschreibt die technischen Grundlagen und Leistungen unserer Standard Hosting-Infrastruktur.
Serverstandort & Datenschutz
Alle HEXLE Hosting-Dienste für EU-Kunden werden ausschließlich auf Servern in der EU betrieben.
- Rechenzentrumsstandort: Europäische Union (EU-Kunden)
- Datenspeicherung: Sämtliche Kundendaten verbleiben innerhalb der EU
- DSGVO-Konformität: Vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung
Verwaltungsoberfläche
Für die Verwaltung Ihrer Webhosting-Dienste stellt HEXLE eine professionelle Weboberfläche auf Basis von Plesk und Ihren gebuchten Funktionen zur Verfügung.
Funktionen der Verwaltungsoberfläche
- Website-Verwaltung: Dateien hochladen, Verzeichnisse organisieren und Zugriffsrechte verwalten
- Domain-Management: Domains und Subdomains konfigurieren
- E-Mail-Verwaltung: E-Mail-Konten erstellen, Weiterleitungen einrichten und Postfächer verwalten
- Datenbank-Zugriff: Datenbanken erstellen und über phpMyAdmin verwalten
- SSL-Zertifikate: Let’s Encrypt Zertifikate automatisch einrichten und erneuern
- Backup-Funktionen: Manuelle Sicherungen erstellen und wiederherstellen
- Statistiken: Zugriffszahlen und Ressourcenverbrauch einsehen
Zugang zur Verwaltungsoberfläche
Nach der Einrichtung Ihres Hosting-Pakets erhalten Sie Ihre Zugangsdaten. Die Anmeldung erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung.
Technische Standards
HEXLE setzt auf aktuelle IT-Standards, um Sicherheit und Performance zu gewährleisten.
Webserver & Protokolle
- HTTP/2|HTTP/3: Schnellere Ladezeiten durch Multiplexing und Header-Komprimierung
- TLS 1.2|1.3: Aktuelle Verschlüsselungsstandards für sichere Datenübertragung
- IPv4 & IPv6: Dual-Stack-Unterstützung für zukunftssichere Konnektivität
- Caching: Optimiertes Caching für schnellere Seitenauslieferung
Sicherheitsmaßnahmen
HEXLE implementiert mehrstufige Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Webanwendungen.
Infrastruktur-Sicherheit
- Firewall-Systeme: Mehrstufige Firewall-Architektur zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen
- DDoS-Schutz: Automatische Erkennung und Abwehr von Überlastungsangriffen
- Intrusion Detection: Überwachungssysteme zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten
- Regelmäßige Updates: Zeitnahe Installation von Sicherheitsupdates für alle Systemkomponenten
Anwendungssicherheit
- ModSecurity WAF: Web Application Firewall zum Schutz vor gängigen Angriffsmustern (SQL-Injection, XSS)
- Malware-Scanner: Regelmäßige automatische Scans auf Schadsoftware
- Fail2Ban: Automatische Sperrung bei wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen
Verschlüsselung
- SSL/TLS: Kostenlose Let’s Encrypt Zertifikate für alle Domains
- HSTS: HTTP Strict Transport Security für erzwungene HTTPS-Verbindungen
- Verschlüsselte Backups: Sicherungen werden verschlüsselt gespeichert
E-Mail-Dienste
HEXLE stellt professionelle E-Mail-Dienste mit folgenden Funktionen bereit:
- IMAP & POP3: Abruf über alle gängigen E-Mail-Clients
- SMTP mit Authentifizierung: Sicherer E-Mail-Versand
- Webmail: Browser-basierter Zugriff auf Ihr Postfach
- Virenschutz: Prüfung ein- und ausgehender E-Mails auf Schadsoftware
- SPF, DKIM & DMARC: E-Mail-Authentifizierung zur Verbesserung der Zustellbarkeit
Backup & Wiederherstellung
Automatische Backups durch HEXLE
HEXLE erstellt regelmäßig automatische Sicherungen der Hosting-Umgebungen. Diese Backups dienen der Systemwiederherstellung im Notfall. Die Gewährleistung der Bereitstellung eines Backups ist dem jeweiligen Hosting-Vertrag bzw. den Hosting-AGB zu entnehmen.
Support & Wartung
Vollverwaltung durch HEXLE
Bei vollverwalteten Hosting-Paketen übernimmt HEXLE:
- Server-Updates: Regelmäßige Aktualisierung aller Serverkomponenten
- Sicherheits-Patches: Zeitnahe Installation kritischer Sicherheitsupdates
- Performance-Optimierung: Kontinuierliche Überwachung und Optimierung
- Problembehandlung: Analyse und Behebung von Störungen
Kontakt zum Support
Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie den HEXLE Support:
- E-Mail: support@hexle.at
- Ticketsystem: support.hexle.at
Ressourcen & Limits
Die verfügbaren Ressourcen richten sich nach dem gewählten Hosting-Paket. Typische Ressourcen umfassen:
- Webspace (SSD-Speicher)
- Traffic (Datenübertragungsvolumen)
- E-Mail-Postfächer
- Datenbanken
- Subdomains
Die genauen Spezifikationen Ihres Pakets finden Sie in Ihrer Auftragsbestätigung oder im Kundenportal.
Stand: Januar 2026